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觀焦點:信用卡逾期被起訴立案后怎么解決?信用卡投訴找銀監會有用嗎?

創商網 2023-04-06 14:14:09


【資料圖】

信用卡逾期被起訴立案后怎么解決?

1、全額還款。條件允許的話,用戶要想盡一切的辦法還清欠款,還清之后除開個人信用會受到影響之外,其他的問題不大。

2、和銀行協商解決。如果確實沒有還款能力的話,用戶一定要和銀行解釋清楚情況,最好有可以證明的相關資料,進行協商還款。

3、積極應訴。如果和銀行協商失敗,并且也沒錢還清欠款的話,只能積極配合法院,等待判決。一般都是民事糾紛,不會涉及到刑事責任。

信用卡投訴找銀監會有用嗎?

銀監會不能直接對投訴進行處理,其解決辦法只是將情況反饋回被投訴行,由被投訴行按照相關規定處理,所以信用卡投訴最終還是得看銀行是如何處理的。

鑒于此,碰到信用卡糾紛,最好還是先找銀行投訴,并且心氣和的與銀行聯系,可以考慮逐級與銀行的業務主管部門聯系,按照營業網點、支行、二級分行、分行、總行這樣的順序。

總而言之,銀監會雖然是對商業銀行信用卡業務實施監督管理,但不能直接介入投訴處理事宜,而是將投訴情況反饋給銀行,然后督促銀行進行處理,銀監會在其中只是起到一個監督作用而已。

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