12378信用卡協商還款怎么操作

首先要說明自己逾期的理由，然后表明自己主動還款的態度，然后才能得到銀行的認可，最后才能得到銀行的認可。

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當然，借款人也可以攜帶身份證和信用卡，并將有關的債務信息整理好，到銀行的營業網點與工作人員進行協商，如果需要的話，還可以另外填寫一份信用卡協商還款申請書。

如果信用卡賬單確實超過了自己的支付能力，那么就可以向銀行申請停息掛賬。但如果信用卡持有人有支付能力的話，銀行通常都不會輕易答應延期。

信用卡逾期三個月如何補救

1、全額還款并說明非惡意逾期

如果是因為不知名欠款導致信用卡逾期三個月，那么發現逾期后，一定要盡快還款，最好是全額。然后給銀行信用卡中心打電話，申明非惡意欠款，如果以前一直記錄良好，發現逾期后還款良好，銀行有可能網開一面。

2、開具“非惡意逾期證明”

信用卡逾期三個月補救措施，最好的辦法是持卡人找發卡行開具“非惡意逾期證明”，那么逾期產生的不良影響會達到最小化。

3、繼續使用保持良好的記錄

信用卡逾期還款產生的不良信用記錄，會在征信系統里保存兩年，如果信用卡逾期三個月后，將欠款還清就銷卡，對應的記錄就不會再滾動，而是長時間被保存下來。因此，信用卡發生逾期還款后，最好堅持再用卡兩年以上，且期間保持良好的消費與還款記錄，這樣就能靠滾動記錄把不良記錄從征信系統里去掉。