一、產(chǎn)品專利侵權(quán)被投訴了怎么辦

專利出現(xiàn)侵權(quán)后，通常有三種解決途徑。

1、協(xié)商與和解：專利權(quán)人和被控侵權(quán)人均可自行協(xié)商或在其他第三方的調(diào)解、斡旋下達成和解協(xié)議，解決糾紛。提出協(xié)商意向時一般可以向侵權(quán)方發(fā)送侵權(quán)警告函，但是警告函有威懾作用，沒有法律約束力。

2、行政查處：專利權(quán)人在掌握初步證據(jù)的情況下，可向?qū)＠值扔嘘P(guān)行政部門舉報，由其采取行政措施，對侵權(quán)人的侵權(quán)行為進行調(diào)查核實后作出是否侵權(quán)的認(rèn)定。在行政查處過程中，有關(guān)專利行政部門基于有關(guān)當(dāng)事人的申請，可對專利侵權(quán)的民事責(zé)任進行調(diào)解。

3、向法院起訴：專利權(quán)人亦可徑自向侵權(quán)行為地、被告所在地等相關(guān)人民法院提起民事訴訟，要求停止侵權(quán)行為賠償經(jīng)濟損失等。

二、如何認(rèn)定專利侵權(quán)行為

同時符合以下四個要件，才構(gòu)成專利侵權(quán)行為：

1、侵犯的對象應(yīng)當(dāng)是在我國享有專利權(quán)的有效專利。首先，鑒于專利權(quán)的地域性，有效專利一般應(yīng)當(dāng)是指獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)的專利。其次，鑒于專利權(quán)的時效性，只有在規(guī)定保護期內(nèi)未因繳費、無效宣告、放棄等原因失效的專利權(quán)才是有效專利。

2、有違法行為存在。即行為人未經(jīng)專利權(quán)人許可，有以營利為目的實施專利的行為。

3、行為人主觀上有過錯。侵權(quán)人主觀上的過錯包括故意和過失。所謂故意是指行為人明知自己的行為是侵犯他人專利權(quán)的行為而實施該行為;所謂過失是指行為人因疏忽或過于自信而實施了侵犯他人專利權(quán)的行為。

4、應(yīng)以生產(chǎn)經(jīng)營為目的。專利法第十一條規(guī)定：發(fā)明創(chuàng)造被授予專利權(quán)后，除本法另有規(guī)定外，任何人不得實施其專利，而實施即是不得以生產(chǎn)經(jīng)營為目的。

三、專利侵權(quán)行為的歸責(zé)原則

1、過錯責(zé)任原則

是指以過錯作為歸責(zé)的最終構(gòu)成要件。即行為人的侵權(quán)行為給對方造成損害，須行為人在主觀上存在過錯才承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。過錯責(zé)任是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則，除法律法規(guī)規(guī)定的特別侵權(quán)行為外，一般侵權(quán)行為均適用過錯歸責(zé)原則。

2、過錯推定責(zé)任原則

是指基于法律的特別規(guī)定，推定加害人存在過錯而應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，加害人能夠證明自己沒有過錯的除外。

3、無過錯責(zé)任原則

又稱嚴(yán)格責(zé)任原則，是指基于法律的特別規(guī)定，受害人能夠證明損害是加害人的行為或者物件所致，加害人就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，而不論其是否存在主觀上的過錯，除非加害人能夠證明存在法定抗辯事由。

4、公平責(zé)任原則

是指加害人和受害人對造成的損害事實均沒有過錯，而根據(jù)公平的觀念，在考慮當(dāng)事人的財產(chǎn)狀況、支付能力等實際情況的基礎(chǔ)上，由雙方分擔(dān)損失。

以上是小編為您詳細(xì)介紹的關(guān)于產(chǎn)品專利侵權(quán)被投訴了怎么辦的內(nèi)容，產(chǎn)品專利侵權(quán)被投訴了，雙方是可以選擇協(xié)商進行處理的，對于協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起專利侵權(quán)訴訟。